Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. Seule la version anglaise de ce document fait foi.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 21 septembre 2026

1. Qui nous sommes (responsable du traitement)

Le responsable du traitement de vos données personnelles (administrator danych osobowych) est :

DOMANI Sp. z o.o.
ul. Twarda 18/15p, 00-105 Warszawa, Poland
KRS : 0000804045 · NIP : 7010945823 · REGON : 384370529

Nous exploitons la boutique en ligne Naked Car Studio sur nakedcarstudio.eu. Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse kontakt@nakedcarstudio.eu.

2. Quelles données nous traitons, pourquoi et sur quelle base juridique

Commandes et livraison. Nous traitons vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation ainsi que les détails de votre commande afin de traiter votre commande, d’encaisser le paiement, de livrer votre achat et d’assurer le service client.
Base juridique : exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Rétractations, retours et réclamations. Nous traitons vos données de commande et de contact ainsi que les détails de votre demande afin de gérer les rétractations, les retours et les réclamations.
Base juridique : exécution d’un contrat et respect de nos obligations légales découlant du droit de la consommation (art. 6, paragraphe 1, points b) et c), du RGPD).

Comptabilité et fiscalité. Nous traitons les données relatives aux transactions et aux factures afin de respecter nos obligations comptables et fiscales.
Base juridique : obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD).

Communication avec les clients. Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traitons vos nom, adresse e-mail et le contenu de votre message afin de vous répondre.
Base juridique : notre intérêt légitime à répondre à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Sécurité et droits en justice. Nous traitons les données de transaction, votre adresse IP et les données de votre appareil afin d’assurer la sécurité de la Boutique, de prévenir la fraude et de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice.
Base juridique : notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Newsletter et e-mails marketing. Si vous vous abonnez, nous traitons votre adresse e-mail (et votre nom, s’il est fourni) afin de vous envoyer des nouvelles de nos produits.
Base juridique : votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien figurant dans chaque e-mail.

Mesure d’audience et publicité. Si vous acceptez les cookies d’analyse ou de marketing, nous traitons les identifiants de cookies et les données relatives à votre utilisation de la Boutique afin de comprendre les performances de la boutique et de vous présenter des publicités pertinentes, y compris sur les plateformes de Meta (Facebook et Instagram).
Base juridique : votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), donné via le bandeau cookies.

La fourniture des données nécessaires à une commande est facultative, mais indispensable à la conclusion et à l’exécution du contrat. Nous ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

3. Cookies

Les cookies strictement nécessaires (par exemple ceux qui conservent votre panier, font fonctionner le paiement et protègent la Boutique) sont utilisés sans consentement, car la Boutique ne peut pas fonctionner sans eux.

Les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’après votre consentement, donné via le bandeau cookies. Vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir par catégorie. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies du site ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

4. Destinataires de vos données

Nous ne partageons des données personnelles que dans la mesure nécessaire, avec :

• Shopify (Shopify International Limited, Irlande), notre plateforme de commerce électronique et hébergeur
• les prestataires de paiement, qui traitent votre paiement
• les sociétés de transport et de services postaux, qui livrent vos commandes et acheminent vos retours
• notre prestataire d’e-mailing, si vous vous abonnez à la newsletter
• Meta Platforms Ireland Ltd., à des fins publicitaires, uniquement si vous consentez aux cookies marketing
• nos prestataires comptables, juridiques et informatiques, qui accompagnent notre activité
• les autorités publiques, lorsque la loi nous oblige à leur communiquer des données

Certains de ces destinataires agissent sur nos instructions en tant que sous-traitants, tandis que d’autres (comme les prestataires de paiement et Meta) agissent en tant que responsables de traitement indépendants, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, comme Shopify et Meta, peuvent traiter des données en dehors de l’EEE, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lorsque le destinataire est certifié, ou sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous contactant.

6. Durée de conservation de vos données

• Données de commande : pendant la durée du contrat, puis jusqu’à la prescription des éventuelles réclamations, en général jusqu’à 6 ans.
• Données comptables : 5 ans à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’obligation fiscale est née.
• Correspondance avec les clients : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et toute réclamation qui s’y rapporte.
• Données de newsletter : jusqu’à votre désabonnement ou au retrait de votre consentement.
• Cookies : pendant la durée indiquée dans les paramètres de cookies, ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles et droit d’en obtenir une copie
• droit de rectification des données inexactes
• droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données
• droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à kontakt@nakedcarstudio.eu. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En Pologne, il s’agit du Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (président de l’Office polonais de protection des données personnelles), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l’UE.

8. Enfants

La Boutique s’adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

9. Sécurité

La Boutique utilise le chiffrement SSL. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment un accès restreint et sécurisé à l’administration de la boutique.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité, par exemple en cas d’évolution de la loi ou de nos services. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, sa date d’entrée en vigueur étant indiquée en haut.